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El senador panista Juan Bueno Torio presentó una iniciativa para proteger los derechos de los consumidores de bienes y servicios públicos, especialmente en la red carretera nacional.
Para ello propuso reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor con el propósito de que la Profeco represente los intereses de los consumidores frente al sector público.
Además, planteó que en el caso de caminos y puentes federales, el solo inicio de un procedimiento conciliatorio suspenderá cualquier facultad del proveedor de cobrar, interrumpir o suspender unilateralmente el cumplimiento de sus obligaciones hasta que éste concluya.
Bueno Torio señaló que “el mal servicio” en muchos de los tramos carreteros propició que la ciudadanía solicitara la intervención del Senado ante Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (Capufe) y la Profeco.
Existen tramos en pésimas condiciones por la cantidad de baches y hoyos que presentan --subrayó--, que quienes transitan por ellos lo hacen con el riesgo de su patrimonio, de su vida y la de sus familiares.
Destacó que el transporte de pasajeros es afectado por las malas condiciones en que se encuentran algunas carreteras y representa un grave riesgo para miles de personas.
En este contexto, resaltó, la Procuraduría Federal del Consumidor no cuenta con las atribuciones para brindar protección al consumidor por los servicios que presta el gobierno a través de Caminos y Puentes Federales.
La propuesta se turnó a las comisiones de Comercio y Fomento Industrial y de Estudios Legislativos, Segunda.
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