Durante el foro “Encuentro y diálogo con los consumidores, reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor”, senadores y organizaciones de la sociedad civil, coincidieron en que esta legislación debe ser un mecanismo que fortaleza los derechos de los consumidores, con reglas claras que pongan freno a cualquier proveedor que ejerza, de mala fe, cualquier actividad comercial.